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    潤科因研發而生
      潤科公司成立于2000年,從事一項偉大的造福人類的事業:創造和運用潤科產品,致力提升人類智力和健康,延長人類壽命。公司現已發展為“國內第一、全球第二”集研發、生產、銷售于一體的藻類DHA領先企業。輝煌基業,潤科一路腳踏實地健康走來……


     


     

     

     
    汕頭招聘網:
    潤科生物工程有限公司創建于2000年,獨具匠心地運用現代生物工程技術研究、開發、生產和銷售,是國內第一、全球第二家利用生物工程技術培養富含DHA的海洋微藻的專業公司。那么能否在節目的最初給我們簡單介紹一下我們潤科的經營范疇和核心業務呢?
     
    王主管
    首先感謝汕頭招聘網給予的這次訪談機會,能讓潮汕企業同仁認識潤科。廣東潤科生物工程有限公司是一家以現代生物工程技術研究、開發、生產和銷售營養強化劑的專業化國家高新技術企業。潤科是國內首家生產微藻DHA(二十二碳六烯酸)的企業,是生物工程國家級高新技術企業;于2001年繼美國馬泰克公司之后全球第二家成功地突破了微藻DHA (二十二碳六烯酸)技術;是中國唯一一家獲得用海洋微藻生產多不飽和脂肪酸專利的公司。
    潤科的三大核心業務:
    ①DHA油劑,粉劑等添加劑產品在中國市場占有90%以上的市場,占有絕對的優勢,有定價權;
    ②AA油劑,粉劑等添加劑產品是國內三大主要生產商之一,市場占有率因為產能有所限制,潤科福建公司將使得AA的產能可以增加幾倍,將在未來2-3年內占據優勢地位;
    ③DHA膠囊,是唯一一家擁有自主知識產權,自己生產原料,自己終端銷售的公司。得到消費者極大的信任和認可。
     

    汕頭招聘網:
    我們看到您在這個行業有著相當豐富的工作經驗,能否結合您伴隨著潤科的成長經歷,簡單地給我們介紹一下您自己?
     
    王主管
    我其實加盟潤科并不長時間,是去年9月份進入公司的,我是08年才到汕頭工作的,之前一直在福州從事人力資源管理工作,我之前學的也不是人力資源管理專業,在從事這個職業后,覺得自身還有很多不足的地方,所以又參加了華南師范大學人力資源管理專業學習,還考取了人力資源管理師(三級)和企業培訓師(二級)職業資格證書,計劃今年開始參加職稱考試,希望通過工作之余的學習,提高自己的專業理論知識。也是機緣巧合之下經朋友介紹才進入潤科的,加入潤科后,被公司的工作氛圍及公司發展前景深深吸引,公司注視人才,培養人才,提倡共贏,為員工設計職業發展通道,充份的體現了人力資源管理的選人、用人、育人、留人的核心內容。我以前和很多HR同仁一樣,雖然從事人力資源工作多年,但每日里都是瑣碎繁忙的工作,專業化的知識和工具應用得比較少,整體能力無法提升,僅局限于處理日常事務性工作,來到公司后,發現有良好的氛圍,可以學習和應用到很多人力資源管理專業知識,從內心是感到非常開心的,也非常感謝公司能夠提供這個平臺給我,我將懷著空杯心態,邊努力工作,邊認真學習,希望能夠與公司共同發展。
     

    汕頭招聘網:
    一家企業若要取得長足的發展,必須具備全球化的視野、本土化的思維,我們公司是如何將“自主創新、追求卓越”這一理念運用到企業的發展戰略及運營管理之中的?
     

    王主管
    衡量一個企業的存在價值及發展潛力,在于企業為人類社會所創造的文明成果。潤科公司是一家具有高度社會責任感的公民企業。 感謝新時代賦予潤科公司的發展機遇,潤科人有幸開創了藻類脂肪酸新產業并成功市場化,10多年來企業實現了跨越式發展。 展望未來,潤科人將立企使命“促進人類智力和健康發展,延長人類壽命”上升到企業的戰略高度及融入企業的血液,積極承擔相應的產業責任、企業責任和社會責任。否則,潤科就失去了應有的社會價值,就談不上長遠發展了,也無法成為一家廣受尊重的公眾企業。

     

    汕頭招聘網:
    在生物科技這一行業內時刻充滿著機遇和挑戰,能否給我們談談您對這個行業的市場前景分析。潤科未來的發展戰略是什么?我們企業將采取哪些具體措施來實現這一目標。比方說在我們的技術研發方面。
     

    王主管
    總體發展戰略(2011-2015):
    以“一個立足點、兩條發展主線、三大產業市場”打造“國際知名、國內一流的現代生物科技企業”。
    ①一個立足點:
    以技術研發為立足點,包括海洋微藻及微生物領域填補國內空白新品種研發、國內領先新品種研發、微藻DHA、ARA的核心研發、微藻DHA、ARA應用開發、微藻DHA、ARA的的營養保健品開發等。
    ②兩條發展主線:
    第一條主線是以“微藻DHA添加劑的推廣應用”為主線,不斷在嬰幼兒配方奶粉、液態奶、油脂、保健食品等領域的推廣應用;
    第二條主線是以“各種不同新產品的推廣應用”為主線,不斷從DHA、ARA的應用,到營養保健品的發展,及填補國內空白新品種、國內領先新品種、國際市場的發展。
    ③三大產業市場:
    一是國內添加劑原料市場(B2B),繼續做強做大;
    二是國內營養保健品市場(B2C),建立終端網絡和品牌;
    三是國際市場(出口),擇機進入國際市場。
    潤科因研發而生,研發是潤科賴于生存和發展的根本點。潤科未來的發展同樣需要研發的帶動,公司確立了以技術研發為立足點,永遠致力于研發新的技術、新的產品和新的工藝,并不斷改進老產品,滿足客戶不斷發展變化的需求,引導市場潮流。潤科如何保持技術上的領先性,可以說是生死存亡的關鍵。公司每年都會從營業收入按一定的比例投入研發,保證研發經費充足,并且在北京成立了生物科技研發中心,在福建詔安也成立了生物科技研發中心,每年在研發上的專項投資占公司最大比重的投資,潤科的研發理念的“永遠領先一步”。

     

    汕頭招聘網:
    顧客至上,看似簡單的道理,但是很多人只有把它當做口號,沒有真正成為企業經營的標準,我們潤科始終以“心為客戶所想、利為客戶所謀、情為客戶所系”為宗旨,不斷提升我們的服務水準,確保客戶滿意。那我們企業從營銷角度來講,是如何做到以客戶為先,并如何留住你的顧客的?
     
    王主管
    潤科的營銷理念:以客戶利益為導向 以客戶滿意為目標
    以客戶利益為導向:潤科依靠誠實的品性打動客戶,通過卓越的產品影響市場。要賣好產品,先做好人品。潤科認為,賣產品不是最終目的,幫客戶實現成功、為客戶創造價值才是潤科最大的心愿。潤科堅持與客戶結為伙伴,提倡與客戶共同成長。
    以客戶滿意為目標:緊密貼近客戶,時刻捕捉市場信息。一切經營管理活動都從客戶需要出發,以客戶滿意為歸宿。貫徹全程、全員的客戶導向觀念,不斷深化客戶關系,提升客戶價值。只有客戶有價值,我們才有價值,市場的需要就是經營的指針,客戶的問題就是行動的命令。
    潤科的營銷全部工作就是以客戶滿意為目標,以顧客為中心,以市場為導向,緊貼市場,開發市場,創造市場,引領市場,比競爭者更好地滿足顧客期望:通過與客戶的密切接觸,發掘客戶內心世界的深層次感受,不僅充分滿足客戶的現實需求,還要主動發掘潛在需求,引領市場;站在客戶的立場上思考,最大程度地滿足甚至超出客戶的期望,讓客戶在我們的產品及服務中獲得價值。
     

    汕頭招聘網:
    那么,請問是什么契機促使您進入HR領域的,結合您的HR工作經驗,您認為一名優秀的HR應該具備什么樣的素質。
     
    王主管:
    剛開始工作時,去人才市場找工作時,才開始接觸到HR這類人,那時候覺得他們挺威風,員工能不能進被企業錄用,他們占了絕大部分的因素,擔負著為企業尋找、發現人才、培養人才的作用,覺得挺光榮、挺羨慕他們工作性質的。后來就一直在關注這個職業,尋找機會從事了這個職業。真正自己做了HR,才發現根本不是表面看起來的那么簡單,想成為一名優秀的HR,會遇到很多客觀和主觀上的瓶勁和困難,要懂很多專業知識,需要自己不斷的努力。
    總結自己多年的從業經驗,我覺得想成為一名優秀的HR,除了要擁有溝通能力、人際交往能力、組織能力等基礎素質外,還有三種素質至關重要,首先心理素質是關鍵,必須有過硬的心理承受能力,抗壓能力,自我心理疏導調節能力,其實HR是個壓力非常大的職業,而且目前潮汕企業HR總體大環境并不好,很多同行在企業里面并不受重視,地位也比較尷尬,偶爾和同行交流時,聽得最多的就是抱怨,造成很多人的流動性非常大,或者中途改行從事別的職業,沒有良好的心理素質,無法頂受住壓力,就無從談發展。其次是學習能力,學習力等于競爭力,一年不學習,所擁有的全部知識會折舊80%,一個人每年要以6%到10%的速度更新知識,更新思路,才能適應未來社會的需要,目前潮汕企業HR不受重視,地位不高跟自身的專業化知識能力有很大的關系,所以要不斷的學習,不斷提高自身的專業化水平。最后是影響力,人力資源專家何志工博士說過,作為人力資源管理師,必須擅長通過直接上司(人力資源部總監或總經理)和直接下屬,使自己的影響傳遞到老板那里,從而對企業人事政策產生影響。這是一名優秀的職業經理人必備的能力,否則無法發揮你的能量和作用。
     

     
    汕頭招聘網:
    高層領導人員經常討論員工隊伍的重要性,我司采取什么行動來提倡人才對企業的重要性?
     
    王主管:
    企業的核心競爭力就是人才的競爭,而人才的渠道有兩種方式,一是外部引進,主要靠外部招聘,吸收一些新鮮血液進來,二是靠內部培養,企業不斷發展,外部競爭環境不斷發生變化,迫使員工要學會新知識,新技能,以適應企業發展。對人才的在職培訓,是我們企業重視人才的一個方面,培訓是對員工最大的福利,公司每年都制定非常完善的培訓計劃,針對各個崗位設計了合理的培訓課程,每年的職業資格證、外訓、內訓,公司都投入非常大的成本。另一方面是設計員工職業生涯規劃發展通道,公司為員工設定了自我認知、成長和晉升的管理方案,每一位員工可以通過分析,清晰的知道自己的職業發展通道,現有的技能水平,需要通過如何成長,要會哪些知識技能,下一步才可以晉升或平調到哪些崗位,可以享受何種薪資福利,一目了然,這樣可以解決員工在內部發展的問題,可以避免員工發展停滯或離開公司另謀發展。
     

     
    汕頭招聘網:
    當前,許多大中型企業都擴大了人才招聘的途徑,本公司的招聘途徑又有哪些?對招聘人才的需求條件是如何設定的?
     
    王主管:

    我們公司不是勞動密集型企業,本身招聘壓力就不大,目前常用的幾種招聘途徑已經能滿足我們的用工需求,主要有四個渠道:

    一、 內部推薦,用工壓力不大,福利待遇不錯,因此沒有介紹費,但是內部推薦的優先錄用。

    二、 網絡招聘,目前使用的網絡招聘主要有汕頭招聘網、前程無憂、油脂英才網、詔安人才網、漳州人才網,主要的招聘渠道為本地的汕頭招聘網,招聘效果不錯,基本能滿足公司需要,一些專業性強、比較難招的崗位就需要前程無憂和油脂英才網輔助。

    三、 現場招聘,主要也是汕頭招聘網的現場招聘,還有夏桂埔人才市場。

    四、 招工廣告,主要是在春節前后或用工急時在外面貼廣告,比較少用這種方式。

    人才的需求條件:從源頭把好關,做好定崗定編,針對崗位職責和崗位說明書,每一個崗位都有用人標準,都有擬定具體的招聘要求,嚴格篩選人才。

    潤科選才觀:德才兼備,內外并重;任人唯賢,機會均等;公平競爭,優勝劣汰。


     

     
    汕頭招聘網:
    歐洲領導力項目調查結果顯示,僅有百分之五的員工認識到人力資源是企業生存的根本,對此,您有什么看法?
     
    王主管:
    人力資源是企業生存和發展的根本,是企業的第一資源,也是核心資源,企業的核心竟爭就是人才的競爭,這一觀念必須是公司全體上下一致的共識,如果一個企業的大部分員工沒有認識到人力資源對企業生存的影響,說明這個企業在人才建設方面做得不好,不夠注視人才,沒有積極去培養人才,也沒有讓每一位員工意識到他們對企業發展的重要性,換句話說,是企業的文化氛圍不行,要培養良好的工作氛圍,使每一位員都覺得自己是企業建設的參與者,都是一份子,都是主人翁。
     

     
    汕頭招聘網:
    作為企業的HR和培訓主管,您認為企業和個人應該如何協調才能走得更遠?
     
    王主管:
    企業和個人的目標要一致才能走得更遠,我們公司追求共贏,只有個人成功了,企業才能成功,也只有企業成功,才能給個人成功提供良好的平臺。
    潤科的團隊理念:我們都是兄弟姐妹,目標高度一致,分工為了協作,成功因為合作,力量來自團隊,快樂源于和諧。
     

     
    汕頭招聘網:
    我們公司為員工謀求哪些方面的福利,平時又會經常舉辦哪些活動來增加員工的業余生活。
     
    王主管:
    公司福利還在逐步完善中,目前有的福利包括:提供五險一金,包食宿,有國家法定節假日,中秋、春節等節日都有節日禮品慰問,有工齡獎和年終獎,為了豐富員工的業余生活,還經常組織各種企業文化活動,比如登山活動、短途旅游、聚餐、舉辦員工生日聚會,公司還提供籃球場、乒乓球室、羽毛球場等各種體育設施,鼓勵員工鍛煉身體,并不定期組織體育競賽、組織崗位技能競賽、知識競賽等。
     

     
    汕頭招聘網:
    企業中的招聘者起著為企業把人才“入門關”的作用,作為有著多年招聘經驗的HR,您最看重求職者的哪些方面?
     
    王主管:
    我本人更注重職業資格證書,我覺得這是實踐與理論相結合,專業技能水平的真實體現,但是除了專業技能、工作經歷、學歷這些外,我們更注重人才的職業道德,品德品性更為看重,公司的用人要求是:不會可以教,人品更重要。
     

     
    汕頭招聘網:
    據媒體報道畢業生就業形勢并不樂觀,其一是因為他們浮躁,不定性 ,但是最關鍵的一個原因是他們的定位不準確,您認為大學生該如何應對嚴峻的就業形勢 ?
     
    王主管:
    很多大學生剛畢業出來,根本就不知道自己該從事哪個行業,哪個職業,沒有一個清晰的職業規劃,有媒體稱,中國在培養大量的失業者,我覺得大學生剛畢業出來,首先應該求生存,再來謀發展,先就業再擇業,可以先找一份工作解決自已生活問題,再在工作中慢慢思考自己的職業生涯,在工作中先認識自己的特點,來思考我是誰,去哪里,怎么去這三個問題,只要理清這個思路,目標清晰了,才能走得更遠。
     

     
    汕頭招聘網:
    隨著越來越多“80后90后”進入企業工作,新生代員工開始逐漸成為職場大軍的主力,新生代員工有不同于以往時代員工的新特點,也為企業人力資源管理帶來了新課題。您認為人力資源管理者如何對新生代員工進行管理?
     
    王主管:
    80后和90后是這個時代特殊的一個群體,他們生活條件優越,從小沒吃過什么苦,受中西方文化沖擊,個性、自我,即希望被尊重、被肯定,又缺乏責任心和耐心,這個群體已經成為社會勞動力的主力軍,我們企業目前除了高層,其他基本上都是80后,小部分是90后,對于如何管理員工,潤科的用才觀是:用人不疑,敢于授權;人盡其才,不求全責備;適合的才是最好的。給予充份的尊重、理解和支持,引導他們、培養他們,我想有這樣一個氛圍,將會成功的吸引人才、留住人才,這也是我們企業文化建設的重點之一。
     

     
    汕頭招聘網:
    感謝王主管在百忙之中接受我們的專訪,也希望您能一如既往的關注汕頭招聘網。
     
     

    以延長人類壽命作為潤科永恒的使命,使潤科人始終“心為客戶所想、利為客戶所謀、情為客戶所系”,不斷提升自身的服務水準,確保客戶滿意。    
     


     

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