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    光華與您共同進步
      面試的時候,不僅是企業在挑選人才,人才同時也是在考察這個企業,“面試”這個面試官。面試官的言談行為,甚至一句話也能折射出這個企業的管理水平。資深HR講述HR工作如何做及企業文化如何推動企業發展?


     


    人物介紹:楊永正
    個人簡介:現任廣東光華科技股份有限公司人力資源中心高級經理,博士后工作站運行管理負責人。高級人力資源管理師,擁有十多年大型企業運營管理及人力資源管理專業工作經驗。曾在多家知名大型外企、民營企業擔任高級人力資源經理、人力資源總監、總經理助理等職務。
    職業專長:成功創建基于勝任素質模型的人才開發招聘體系、員工培訓管理系統、2+1績效管理體系及基于成本管理的企業運營流程優化等。多年來人力資源管理實踐及企業運作管理經歷使其在人力資源管理、員工激勵機制建設、績效管理、企業管理層技能提升等多個方面有著獨到的規劃和實操運作經驗。
    獲獎情況:企業管理類文章多次喜獲《中國勞動保障報》征文優秀獎、2010年3月獲得廣東省委宣傳部組織大賽二等獎等。文章及觀點多次被廣州日報、南方都市報、中國勞動保障報、南方日報、中國人力資源開發等熱門平面媒體所刊登、采用;以及被南方網、大洋網、深圳新聞網等相關網絡媒體廣泛轉載。
    處事風格:親和力強,注重執行力,責任高于一切。
    人生格言:財從才來,政從正來,智從知來,位從為來。


    網址:www.j-h-d.com


     

     

      2010年,楊永正正式加盟光華,成為光華科技公司人力資源中心總監。作為一名職業經理人,楊永正擁有高級人力資源管理師職稱,大學畢業后,擔任過一所中專學校教師,又積淀了十多年大型企業優秀的管理工作經驗,曾在多家知名大型外企、民營企業擔任高級人力資源經理、人力資源總監,然而,對于楊永正來說,經歷過的任何成功與輝煌,其實都已成為過去。在他看來,榮譽只能作為鼓勵自己前行的動力和掌聲——而唯有通過自己的不懈努力,最終實現或達成了某個預設的目標,才能算得上是真正的成功。
      而楊永正所說的目標是什么呢?他笑著說,就是通過不懈努力,打造出一種專屬于光華科技公司特有的HR管理模式,實現自我價值和企業共發展。他認為,管理的最高境界,就在于特色化。就像很多成功的企業,譬如華為、海爾、三星電子等,其管理模式都帶有強烈的特色——楊永正希望,光華科技有一天也能進入他們的行列。聊到為什么會加盟光華時,他非常感慨地說道:“是公司高層領導的胸懷和境界吸引了我。”
      楊永正是公司管理層中為數不多的年輕管理者之一,在他領導HR規劃建設運作中,成功創建基于勝任素質模型的人才開發招聘體系、員工培訓管理系統、2+1績效考核管理體系及基于成本管理的公司運營流程優化等,得到了許多年長領導層的支持和認同。
      下邊,我們通過進一步的訪談,來了解空降兵在潮汕企業普遍并不容易開展工作的環境下,楊永正總監是如何憑著專業的知識高度和良好的職業素質實現軟著陸并創造出優秀業績的呢。

    HR的面試與被面試
      “企業家之間的競爭看胸懷,企業之間的競爭看企業的人才。”楊永正這么認為。
      “選、育、用、留”是人力資源管理的基本職能。企業只有努力營造出“選人”、“育人”、“用人”、“留人”的良好環境和管理機制,充分調動和發揮人才的潛能,使人才真正成為企業走向未來的核心競爭力,才能最終實現企業的快速、健康、可持續發展。“選”是第一步,是指選擇合適的人,能選到合適的員工放在合適的位置,就不會浪費公司的人工成本,培養成本等。
      在人力資源工作實踐中,大多數人通常都認為是HR在挑人,而大多數HR也會覺得自己掌握著被面試者的生殺大權。
      不過,楊永正卻有另一個層面的認識。他認為,面試的時候,不僅是企業在挑選人才,人才同時也是在考察這個企業,“面試”這個面試官。面試官的言談行為,甚至一句話也能折射出這個企業的管理水平。例如激勵機制的實施,從面試的那一刻就開始了,面試官應該有這種激勵管理意識和概念。
      楊永正說他在招聘會的現場,經常可以看到那種雙手交叉放在胸前,蹺著二郎腿,帶著一副高高在上的表情的HR給求職者面試,他覺得這種狀態真是令人不可思議。他要求他的招聘團隊及同事招聘時,一定要尊重、平等地對待每一位求職者,哪怕是一個清潔工阿姨,也要把她當成一個“朋友式”的溝通面試,當成一位“準同事”,她問什么都要很耐心地解釋清楚。

     
    汕頭招聘網:
    企業外的人通過HR可以大致知道企業的管理水平,那在企業內部如何判斷一個HR工作做得如何呢?
     
    楊永正
    一個HR工作做得如何,是與其有效的人力資源戰略規劃和操作分不開的,因為人力資源戰略是企業實現業務戰略的保證,因此,人力資源總監要在充分理解企業戰略的基礎上,從企業的不同發展階段及實際情況出發,分析企業所處的外部人力資源環境的機會與威脅,企業內部人力資源的優勢與劣勢,明確企業人力資源管理所面臨的挑戰和現有體系的不足,建立符合企業實際和發展需要的人力資源戰略規劃,然后再組織實施。
    具體來說,員工的滿意度,員工的流失率,人才開發配置是否支持公司業務增長等,都是HR工作作得如何的可量化指標,這方面在目前我們公司運行管理得還比較欣慰,例如,我們今年在人才開發招聘上,成功引進3名博士,5名碩士等高端人才,在沒有薪酬優勢,沒有城市區域優勢的企業里面,這個引進人才比例是較高的。
     

    汕頭招聘網:
    光華的人才引進工作效果顯著,前期的工作是如何做的呢?
     
    楊永正

    首先要從引進人才的平臺和機制上下功夫,比如事業平臺的職業序列規劃、激勵機制建設等。
    其次在人才開發招聘上下功夫,例如建立人才數據庫,對于我們收到的簡歷,無論對方是否在職,最終是否加盟我們企業,只要他的學歷,專業,價值觀符合公司的要求,我們都將他們的信息收入我們的人才庫,人才庫的建設給我提供了很大的幫助。
    第三,文化推廣。即建立良好的社會形象。例如VI建設、在高校設立獎學金等,像我們企業目前在華南理工大學和中山大學等設立了相應的獎學金,經常有畢業生主動聯系我們。

     

    汕頭招聘網:
    HR的工作包含的范圍也是挺廣的。HR應如何提升自己,把工作做得更好?
     

    楊永正
    HR工作要做得好,是需要綜合知識沉淀和技能的,特別是專業方向引導很重要的。有的知識可以上網瀏覽或者自己看書,有的知識是查不到的,同時那么多的知識,如果沒有人引導方向,相當一部分HR都不知道要用哪一塊,以及如何使用等。有一次面試一個HR主管,那個面試者說自己從事人力資源工作有6年,經過面試后,我問他:“你的職位之上是不是從來沒有HR上司?”面試者很驚訝地問我是怎么知道的。我啟發他說:“沒有人給你做引導和自我充電,工作6年和1年區別一般不會太大的。”HR的工作要從專業和實戰的角度上做得好才能為公司創造價值,同時也實現自身的價值。人力資源負責人應擔負著組織人力資本增值和組織人力資源戰略實現的使命,因此必須不斷學習與創新,超越自我,在完成組織使命的同時實現個人生價值。

     

    通過建設企業文化提高企業效益
      如何理解企業文化建設促進企業效益提高呢?楊永正認為,企業文化建設對企業效益增長有著十分巨大的促進作用,企業文化強盛是企業基業長青的法寶,是企業可持續性發展的基石。“一流企業做文化,二流企業做品牌,三流企業做產品”。“跨國知名企業基本上都建立了屬于自己的一套獨特有效的企業文化體系,形成了企業文化力。企業文化力是非常強大而又無形的,就像是武林高手需要的全身通透的內力修練一樣。”楊永正笑著說。
      “有些企業喜歡將工作時間拉得很長,因為他們的老板以為工作時間最長化就是效益最大化,但是實際上往往出現相反的效果。因為工作時間最長化使得員工非常疲勞,甚至出現工傷或身體素質下降,最終使得工作效率最低化。這樣的企業做強做大及可持續性發展是比較困難的”,楊永正微笑著揮了一下手說。
     
    汕頭招聘網:
    企業文化具體是怎樣為企業帶來效益的?
     

    楊永正
    簡而言之,一個企業的企業文化做得好,企業的社會形象就提高了,公司的品牌效應就提高了,開發客戶和維護客情關系比較容易了。從這個層面講,企業文化就是軟黃金。我早在咨詢公司工作之前就意識到企業文化與企業效益增長的重要關聯,幫助企業建設企業文化也是我當時在企業管理顧問咨詢公司的重點工作之一。

     

    汕頭招聘網:
    那不同的企業里面,根據發展程度的不同,企業文化建設的側重點是否會不一樣?
     
    楊永正
    如果一個企業的管理層對企業文化的認識比較空白和不夠重視,可能從初級層面去建設,有的管理者會認為都是形式主義等;如果管理層對企業文化有較深刻的理解,就會從戰略文化方面去建設。
     

    汕頭招聘網:
    是不是就印證了“大企業建設靠文化,小企業靠制度”這個說法?
     
    楊永正:
    嚴格來說,應該是“大企業靠文化,中企業靠制度,小企業靠溫情”。小企業主要是靠老板的個人魅力,情感文化去管理。當企業形成一定規模,企業要可持續地發展,還是要靠文化。如果企業沒有自身的文化建設,在發展順利的時候問題還不大。一旦遇到外部環境壓力或惡化,抵御壓力的能力就非常脆弱。
     

     
    汕頭招聘網:
    在建設企業文化的時候一般會遇到哪些問題?
     
    楊永正:
    一般有兩個問題。一個是管理層認識不足導致企業文化建設不能系統化,或者根本就不重視,忽略企業文化的建設。另一個是推行企業文化建設的團隊對企業文化的認識水平停留在表面,專業度不夠,這些都會使企業文化建設落地困難。
     

     
    汕頭招聘網:
    那應該怎么解決這兩個問題?
     
    楊永正:
    企業文化要建設好,各級管理者要通過相互研討,統一認識,形成符合我們企業發展目標和愿景的企業文化。共同營造建設先進的文化環境,讓文化力轉化為企業的核心競爭力之一。另外,就是把企業文化建設有效地同公司管理建設、體制建設、科技創新結合起來,把企業文化及企業傳承的價值理念體系固化到企業的管理機制之中,導入到員工的理念行為中去,引領廣大員工朝著我們光華科技企業既定的目標前進,才能進一步做出更好的業績,進一步產生良好的經濟效益,也是每一家企業可持續性發展的重要保證。
     
     

    俗話說:“創業容易守業難”,企業要發展好,企業建設的工作不容易做,需要有足夠的沉淀跟積累,祝愿光華未來的發展一帆風順。    
     


     
    陳小姐 2013/5/8 0:01:01
    我覺得貴公司的企業文化做得非常好,特別是HP面試驗那段話讓人覺得很舒服,我想加入貴公司體驗下,不知能否有這機會?
    宏輝集團李 2012/12/5 12:41:37
    共創輝煌!

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